Regulamin sklepu internetowego Świat Puf
This is a Paragraph. Click on "Edit Text" or double click on the text box to start editing the content and make sure to add any relevant details or information that you want to share with your visitors.
1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Świat Puf działa pod adresem: www.swiatpuf.com
Właścicielem sklepu jest: Imię i nazwisko / firma: Edyta Hercog – Świat Puf
Adres siedziby: częstochowa sporna 10a
NIP: 5731131311
Kontakt: tel. +48 605 265 207, e-mail: info.swiatpuf@gmail.com
Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie, składania zamówień, płatności oraz warunki dostawy i reklamacji.
2. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.
Wszystkie produkty są wykonywane ręcznie, na indywidualne zamówienie.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 7 dni roboczych, chyba że opis produktu wskazuje inaczej.
3. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Klient może dokonać płatności za zamówienie poprzez:
Karta płatnicza (Stripe)
PayPal
Google Pay
Przelew tradycyjny na konto sklepu
Płatność za pobraniem (opcjonalnie, jeśli chcesz dodać)
Płatność musi być dokonana najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia (jeśli nie wybrano opcji za pobraniem).
4. Dostawa
Zamówienia dostarczane są kurierem na terenie Polski.
Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
Dostawa jest realizowana na adres podany przez klienta w formularzu zamówienia.
5. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
Wyjątek: prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku zamówienia mebli wykonywanych na indywidualne wymiary lub z personalizacją (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient musi przesłać oświadczenie na adres e-mail sklepu.
6. Reklamacje
Sklep odpowiada wobec klienta za zgodność towaru z umową zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
Reklamacje można składać na adres: [Twój adres e-mail] lub pisemnie na adres siedziby firmy.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
7. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności sklepu.
Administratorem danych jest Edyta Hercog – Świat Puf.
8. Postanowienia końcowe
Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, przy czym zmiany nie naruszają praw klientów, którzy złożyli zamówienie przed zmianą.